仕事内容(具体的な業務内容)
ホテル客室清掃における現場体制の構築・改善等を行っていただきます。
【具体的には】
■客室清掃の品質、生産性向上に必要な仕組み作りや指導
→お客様に満足いただけるようなサービス提供に向け、土台となる作業ルール作成や指導、ノウハウ共有を行っていただきます。
■外国人技能実習生の育成、指導
→現在、インドネシアより3年周期で技能実習生の受け入れをしており、数年後には900名規模の受け入れを目指しております。
清掃の作業経験が無い技能実習生の方をゼロから指導・育成していただきます。
■新規ホテル立上げ時の環境整備
→現地にて事務所のセットアップ、客室清掃マニュアルの作成、管理オペレーションの設計から、実際のスタッフ指導まで、現場体制が整うまでの一連業務をご担当いただきます。
■既存ホテルにおける現場課題の改善策の検討、及び実施
→品質や生産性に課題がある現場に赴き、現状の確認⇒解決策の検討⇒スタッフ指導まで実施いtだきます。
■ホテルごとの営業利益・生産性・不備率など水準となる指標の数字把握や管理
【この求人の魅力】
①現場体制構築はホテルサポ―ト部における中核部門(品質・生産性の守り手)であり、 このチームで検討・実施したことが事業業績に大きく影響を及ぼします。また、指導的な役割もあるので、全国のメイクスタッフからは先生のような立ち位置となります。
②部全体の営業利益額、利益率、新規物件の生産性、品質(不備率という指標)、働き方が主な目標となります。
③まずは、1エリア(今回は関東)からですが、全国への出張で、様々な経験を積んで頂き、グループリーダーも目指していただきたいです。
※エリア統括的な業務への転換も可能です。
※リモートワーク(出社は週に1~2日程度)やWEB会議、No残業デー、P3(月に1回3時で退社する制度)、ロックアウト(7時~21時以外の時間のパソコンシャットダウン)など、働き方改革にも力を入れています。
お仕事NO
DLN
職種名
ホテル管理アドバイザー/ホテル客室清掃における現場体制の構築・改善
募集背景
増員
必須経験・スキル | ・客室清掃/ベッドメイクの実務経験と指導的な役割 |
あれば有利な経験・スキル | ・ビル管理士・ビルクリーニング技能士 ・清掃作業監督者講習終了者 |
フィットする人物像 | ・積極的に周囲とのコミュニケーションを図れる方 ・相手の立場に立って考えれる、ホスピタリティ精神が高い方 ・新しい業務習得などチャレンジ意欲の高い方 |
雇用形態 | 正社員(試用期間 6ヶ月 :試用期間中の勤務条件変更無) |
勤務地 | 東京都港区赤坂5-1-33 |
勤務地詳細 | 赤坂駅、赤坂見附駅 徒歩5分 |
勤務時間 | フレックスタイム制 (コアタイム10:00~15:00) ■標準労働時間:8 時間00 分 ※9:00̃~18:00で勤務される方が多いです。 |
年収・給与 | 想定年収 450万円~550万円(残業代30時間/月 含む想定年収です。)※経験・年齢・前給等を考慮いたします。 |
待遇・福利厚生 | 基本給22~26万円 ※残業代全額支給 ・昇給年2回 ・賞与年2回 ・交通費全額支給 ・超過勤務手当 ・家族手当 ・退職金制度 ・資格取得支援 ・財形貯蓄制度 ・持ち株会制度 ・永年勤続表彰 ・弔慰金制度 ・大和ハウスグループ社内割引制度 ・社会保険完備 ・GLTD制度 ・ベネフィットワンによる福利厚生サービス ■教育:教育担当の先輩社員がつき、OJT教育。階層別研修や専門領域ごとの勉強会 ■資格:PC系、簿記系、不動産系など幅広い資格取得支援(お祝い金制度、月額手当て金など)を行っております。 |
休日休暇 | 年間休日123日 ・週休2日制(基本土日休みですが、月2回程度の土日出勤があります) ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始 ・有休 ・慶弔 ・ステップ休暇 ・積立有給休暇制度 |
選考プロセス | 書類選考→一次面接→SPI→最終面接 ※最終面接合格(内定)後、オファー面談・健康診断を実施いたします。 |
社名 | 大和ライフネクスト株式会社 |
事業内容・会社の特徴 | 【ストックビジネスで安定成長企業/大和ハウスグループ/事務としてスキルアップ可/健康経営優良法人2020(大規模法人部門)」に認定!!】会社全体の社風・想いとして、「人」を大切にするし、「人」が強みの会社 1:マンション管理事業 2:ビル・商業施設等管理事業 3:建設業 4:警備事業 5:貨物利用運送事業 6:コールセンター事業 7:損害保険、生命保険代理店事業 8:ケアサービス事業 9:教育研修事業 10:天然水宅配事業 マンション、ビル、商業施設など、多種多様な物件の管理・活用方法の開発提案を行う、「不動産総合生活サービス」会社です。世の中にまだない新しいスタイルを生み出していきたいという想いから、「LAED NEXTYLE~あしたのあたり前を、あなたに。~」を経営ビジョンに掲げ、一歩先の安心、快適、未来のあたり前をお客様に提供することを使命としています。近年では電力小売事業・大規模修繕工事の元請会社の設立・医療モールの運営、海外事業などを新たにスタート。大和ライフネクストグループ総勢8社10,000人を超える企業へと成長しております。 【今後の展開】今後は建物管理ビジネスにとどまらず、「生活・暮らし」に関わるすべてをマーケットにしております。今後はベンチャー企業とも協働しながら、当社のリソースを最大限活かしきる事業展開を進めております。 |
設立 | 1983年3月8日 |
資本金 | 1億3,010万円 |
売上高 | 非公開 |
従業員数 | 約8000人 |