仕事内容(具体的な業務内容)
当社が管理するホテルの「客室清掃」のエリア統括担当として、担当ホテルにおける収支管理から分析、現場マネジメントまで一気通貫で戦略的に取り組んでいただきます。
ビジネスホテルやシティホテル、ラグジュアリーホテル等様々なランクのホテルをご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
客室清掃のマネジメント(収支管理・労務管理・品質管理)
<業務の流れ>
・日々、担当ホテル(3~5棟)の客室清掃に関する収支を確認する
・ホテルの予約状況に応じて、現場責任者を通じて清掃員のシフト調整を行う
・収支予測に対する実績を分析し、原因把握と改善に向けて現場マネジメントを行う
※ホテル側との折衝も担当します
【人員配置】
現在、4名体制。担当エリアは首都圏になります。
【研修制度】
未経験でも安心して業務習得いただける研修制度があります。
エリア統括担当として品質向上や分析を行う上では、現場で提供しているサービスの実態を理解することが非常に重要です。
その為、入社後1~2カ月間は担当予定ホテル現場での客室清掃業務、清掃チェック業務、現場責任者業務を経験いただく研修プログラムを設けています。その後は先輩社員との同行やOJTを通じて、エリア統括担当として業務習得いただきます。
※研修期間中はシフト勤務になるため、土日祝日の出勤(平日の振替休日)が発生します。(現場によりますが、その場合の勤務時間は8:00ー17:00が標準です)
※ホテルの繁忙期にあたる期間に現場の応援で、現場勤務をする可能性があります。ただし、この2年間は人員体制と事前準備が体系的に構築されており、応援での現場勤務は発生していません。
【この求人の魅力】
○主担当として裁量を持ちながら、ヒト・モノ・カネのマネジメントを実践できる。
収支管理から労務管理・業務改善、人材育成・マネジメント、ホテル折衝まで裁量を持って一貫して取り組むことができます。
○仕事とプライベートの両立可能【健康経営優良法人2024(大規模法人部門)」に認定!!(5年連続認定)】
・土日祝日休み、直行直帰可、WEB会議、No残業デー、P3(月に1回3時で退社する制度)、ロックアウト(7時~21時以外の時間のパソコンシャットダウン)など働き方改革にも力を入れています。
お仕事NO
DLN
職種名
ホテル客室清掃のエリア統括担当
募集背景
増員
必須経験・スキル | 社会人経験2年以上(業界不問) 人物像:コツコツと物事を進めることが出来る方/現場の生産性データを紐解いて問題分析と課題解決をすることに抵抗がない方(得意な方)。 経験:多くの方とコミュニケーションをとって仕事を進めてきた経験 ※高卒以上の学歴 ※外国籍の方の場合、N1必須。 |
あれば有利な経験・スキル | ・ホテルの客室清掃経験(現場責任者・チェッカー・メイク) ・売上原価管理の経験 ・マネジメント、育成に関する経験 <歓迎資格>ビル管理士・ビルクリーニング技能士 |
フィットする人物像 | ・積極的に周囲とのコミュニケーションを図れる方 ・相手の立場に立って考えれる、ホスピタリティ精神が高い方 ・新しい業務習得などチャレンジしてみたい方 |
雇用形態 | 正社員(試用期間 6ヶ月 :試用期間中の勤務条件変更無) |
勤務地 | 東京都港区赤坂5-1-33 |
勤務地詳細 | 赤坂駅から徒歩3分 |
勤務時間 | フレックスタイム制 ・標準労働時間帯9:00~18:00(コアタイム10:00~15:00) ・標準労働時間/1日8時間 |
年収・給与 | 想定年収 432万円~580万円(残業代25時間/月含む想定※残業代全額支給 )※経験・年齢・前給等を考慮いたします。 |
待遇・福利厚生 | ・昇給年2回 ・賞与年2回 ・交通費全額支給 ・超過勤務手当 ・家族手当 ・退職金制度 ・資格取得支援 ・財形貯蓄制度 ・持ち株会制度 ・永年勤続表彰 ・弔慰金制度 ・社会保険完備 ・ベネフィットワンによる福利厚生サービス ■教育制度:教育担当の先輩社員がつき、OJT教育。階層別研修や専門領域ごとの勉強会 ■資格制度:不動産系、PC系、簿記系など幅広い資格取得支援有(お祝い金制度、月額手当て金など) |
休日休暇 | 年間休日123日 週休2日制(土日・祝日休み) ・年末年始 ・有休 ・慶弔 ・ステップ休暇 ・積立有給休暇制度 |
選考プロセス | 書類選考→一次面接→SPI→最終面接→オファー面談・健康診断→ご入社 ※面接・面談方法(ZOOMもしくは対面実施)については日程調整の都度ご案内します。 |
社名 | 大和ライフネクスト株式会社 |
事業内容・会社の特徴 | 【ストックビジネスで安定成長企業/大和ハウスグループ/事務としてスキルアップ可/健康経営優良法人2024(大規模法人部門)」に認定!!】会社全体の社風・想いとして、「人」を大切にするし、「人」が強みの会社 1:マンション管理事業 2:ビル・商業施設等管理事業 3:建設業 4:警備事業 5:貨物利用運送事業 6:コールセンター事業 7:損害保険、生命保険代理店事業 8:ケアサービス事業 9:教育研修事業 10:天然水宅配事業 マンション、ビル、商業施設など、多種多様な物件の管理・活用方法の開発提案を行う、「不動産総合生活サービス」会社です。世の中にまだない新しいスタイルを生み出していきたいという想いから、「LAED NEXTYLE~あしたのあたり前を、あなたに。~」を経営ビジョンに掲げ、一歩先の安心、快適、未来のあたり前をお客様に提供することを使命としています。近年では電力小売事業・大規模修繕工事の元請会社の設立・医療モールの運営、海外事業などを新たにスタート。大和ライフネクストグループ総勢8社10,000人を超える企業へと成長しております。 【今後の展開】今後は建物管理ビジネスにとどまらず、「生活・暮らし」に関わるすべてをマーケットにしております。今後はベンチャー企業とも協働しながら、当社のリソースを最大限活かしきる事業展開を進めております。 |
設立 | 1983年3月8日 |
資本金 | 1億3,010万円 |
売上高 | 非公開 |
従業員数 | 約8000人 |