【モバイルショップコンサルタント】話題の楽天モバイルでのお仕事です

仕事内容(具体的な業務内容)

楽天モバイル販売店の売上げ改善の戦略や顧客満足度改善の施策を企画し、実際に運用まで入り込んで実行いただきます。販売店の業績や顧客満足度の向上など、成功を幅広くサポートいただく仕事です。
※スキルやご志向に合わせて徐々に業務をお任せしていきます。

【具体的な業務イメージ】
●新規販売店オープン時の店舗開発
オープニングスタッフの募集や育成。商圏に合わせた店舗運営のコンセプト設計などをお任せします。

●既存販売店の戦略企画及び運営サポート
KPI設計からモニタリング、売り上げ拡大に向けた販促施策立案、顧客満足度向上に向けた店舗オペレーションの改善などを企画。担当店舗と共に実行いただきます。

●その他業務
戦略的なブランド認知向上施策の立案と実施、特別販売部隊を率いたイベントのディレクション、各種データ分析など、多岐に渡ります。

【担当店舗数】
●10~15店舗をご担当いただきます。
担当店舗は楽天モバイルの直営店舗や代理店が運営する店舗がございます。

【入社後の研修内容】
●基本的な研修制度と合わせて適宜研修を実施しております
楽天グループ入社時研修/モバイル業界知識研修/楽天モバイル入社時研修/マネジメント研修

【配属組織】
●40名の少数精鋭の組織です。(平均年齢は32歳、比較的若手が多く活気のある雰囲気です。)

【この仕事の魅力】
●楽天史上最大級の新規事業で、その成功の鍵を握る“顧客接点”を最前線で担える
●通信キャリアの新規参入という今後二度とないかもしれないプロジェクトに参画できる
●業務が多岐に渡り、かつ変化するため、好奇心が継続的に刺激される
●マネジメント・セールス・ディレクション・クリエイティブなど幅広いスキルか修得可能
●社内・社外共にかなり広い範囲での人脈を作れる
●中長期計画・企画・マーケ等、幅広いキャリアパスの可能性が存在する

お仕事NO

RM

職種名

モバイルショップコンサルタント

募集背景

5Gを始めとした技術環境の変化に、独自で開発した新しいテクノロジーや、これまで楽天グループが培ってきた様々なサービスやその運用ノウハウ・顧客基盤。
これらを組み合わせて、通信キャリア業界の常識を根本から覆します。人々と社会をエンパワーメントしていきます。
そして、圧倒的なスピード感で事業をスケールさせていく計画の為、まだまだ人員が不足しています。
通信キャリアの立上げという、今後二度とないかもしれない歴史的な事業に是非参加してみませんか?

必須経験・スキル●通信業界での販売経験(キャリアでの就業経験は問いません)
もしくは
●個人営業もしくは法人営業経験(通信業界経験不問、経験年数不問)
あれば有利な経験・スキル
フィットする人物像●待ちの姿勢ではなく、攻めの姿勢で主体的に行動を起こせる
●人を巻き込み率いることが好き
●業界の常識を変える、新しいチャレンジがしたい
●社会性の高い仕事に関わりたい
●とにかく成長したい
雇用形態正社員
勤務地東京都
勤務地詳細東京本社含め、現状5拠点に配属の可能性がございます。 初任地についてはご希望を伺いながら調整させていただきますが、全国転勤の可能性がございます。 (東京都/愛知県/大阪府/福岡県)
勤務時間9:00~21:00(1日実働7.5時間/休憩1時間)
※店舗によって多少異なります。
※残業は、月10時間程度です。
年収・給与年収535万円以上/月給31万円以上 ※経験や能力を考慮したうえで決定いたします
待遇・福利厚生※経験や希望などにより、契約社員(最大3年契約)として採用となる場合もあります
※想定グレード:B以上
■昇給年2回(6月・12月)
■賞与年2回(6月・12月)正社員のみ

■サポート
・各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
・通勤交通費
・社員持株会
・スポーツ クラブ法人会員

■社内サービス
・ライブラリ(個人学習スペース)
・スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)*地域によって食事券の支給の場合あり

■イベント
・クラブ活動
・納会
・ハワイアンサマー
・オープンファミリーデー など

■人事育成制度
・入社時研修
・階層別研修
・特別研修(幹部育成)
・事業部ごとのOJT
・英語学習サポート(社内TOEIC IPテスト・英会話など)
・外国人向け日本語学習サポート
・クロスカルチャートレーニング
休日休暇■休日:土曜、日曜、祝日
■休暇:夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)
選考プロセス書類選考 → 面接(2~3回) → 内定
社名楽天モバイル株式会社
事業内容・会社の特徴電気通信事業法に基づく電気通信事業その他通信に関する事業
【楽天モバイルについて】
2019年に開催された世界最大の携帯市場見本市においても、楽天モバイルの取り組みは世界から大きな注目を集めました。
新しい携帯キャリアとして世の中に新たなサービスを産み出す為に、従業員一丸となり取り組んでいます。
楽天グループ全体にとっても、携帯キャリアへの新規参入は大きな意味を持ちます。
設立2018年1月10日
資本金非公開
売上高非公開
従業員数1,260人(2020年1月1日現在)※正社員、契約社員を含む
 
    
 
    

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