仕事内容（具体的な業務内容）

同社が管理するマンションの漏水による被害復旧工事の対応をお任せいたします。
※主に工事対応になります。

【具体的には】
◎顧客：マンション区分所有者（居住者）
◎業務内容：漏水工事対応（居住者との折衝・協力会社の調整、保険会社との折衝など）
◎業務の流れ（被害復旧工事）：漏水などの発生した住宅現場の確認⇒工事範囲や仕様の検討⇒見積り作成⇒居住者への復旧工事の説明
⇒工事日程の調整⇒工事（着工など）の立ち合い⇒関係各所の各種申請手続き。

インバウンドで案件が発生するため、営業活動はありません。
納期は大体2～3ヶ月程度、随時複数案件を並行して担当いただきます。
社内：社外業務の比率は、５：５です。
居住者の方がお住まいの空間で業務を行うため、エンドユーザーとのコミュニケーションが発生します。
コミュニケーション能力を培い、活かしていただけたらと思います。
また、工事完了後にはお客様から感謝され、「ありがとう」というお言葉をいただくことも多く、「人のため」になる要素が強い仕事です。

組織は、幅広い年齢層の方が在籍しています。
顧客対応で月に2～3回程度、土日出勤がありますが、振替休日の取得を行っております。
（日曜日は協力会社がお休みのため、基本的には土曜出勤が多いです。）

裁量権が大きく、フレックスや在宅勤務などを活かしていただきながら業務を行っていただきます。
チームとの連携を図るため、週次でWEB会議を実施するなど、サポート体制も手厚いです。
残業は平均で20～30時間程度です。

採用背景：組織強化のための増員。
（案件増加の背景：配属先部署が事業部化したことにより、漏水工事全般を対応することとなったため）

※現在はリモートワークでの対応がメインです※

お仕事NO

DLN

職種名

リフォーム工事コンサルタント

募集背景

増員

必須経験・スキル	【必須経験】 ①社会人経験3年以上 ②2年以上の営業経験がある方（特に、エンドユーザーへの営業経験がある方は、親和性が高いです。） 【必須資格（以下のいずれか）】 ①2級建築施工管理技士（仕上げ） ②宅地建物取引士 ※無資格者の場合、建築系の大学を卒業し5年以内
あれば有利な経験・スキル	【尚可】 リフォーム業界・住宅業界・不動産賃貸の経験がある方（社内には、不動産賃貸出身の方が多いです。）
フィットする人物像	■積極的に関係部署や人に対してコミュニケーションをうまく図れる方 ■粘りと強さをお持ちの方 ■ワード・エクセル・パワーポイントの基本操作が出来る方 ■長期的にプロとして極めていきたい方 ■求める人物像 ・ 顧客視点で誠実なコミュニケーションが取れる方
雇用形態	正社員【試用期間：有 6ヶ月 （試用期間中の勤務条件：変更無）】
勤務地	東京都新宿区西新宿6-11-3　Dタワー西新宿
勤務地詳細	「西新宿駅」　徒歩5分　／　「都庁前」駅　徒歩7分
勤務時間	■勤務時間 フレックスタイム制（コアタイム10：00～15：00） ■標準労働時間帯9：00～18：00 ■標準労働時間/1日8時間
年収・給与	450万円～600万円　※残業代は実働に応じ支給
待遇・福利厚生	【年収例】26歳：450万円程度　/32歳：520万円程度　/35歳以上　550～600万円　 ※経験・年齢・前給等を考慮いたします。 ※別途超過勤務手当て全額支給 ※総合職・専門職の選択については、希望考慮のうえ、決定。入社後の転換も可能。 ・昇給年2回 ・賞与年2回 ・交通費全額支給 ・超過勤務手当 ・家族手当 ・退職金制度 ・資格取得支援 ・財形貯蓄制度 ・持ち株会制度 ・永年勤続表彰 ・弔慰金制度 ・大和ハウスグループ社内割引制度 ・社会保険完備 ・GLTD制度 ・ベネフィットワンによる福利厚生サービス
休日休暇	年間休日123日 ・週休2日制（土・日曜日） ・祝日・年末年始・有休・慶弔・ステップ休暇・積立有給休暇制度 ※土日出勤頻度は年に数回です！出勤した際は、平日に振替休日を取得頂きます！
選考プロセス	書類選考→一次面接→SPI→二次面接→最終面接 ※最終面接合格後、オファー面談・健康診断を実施いたします。

社名	大和ライフネクスト株式会社
事業内容・会社の特徴	1：マンション管理事業 2：ビル・商業施設等管理事業 3：建設業 4：警備事業 5：貨物利用運送事業 6：コールセンター事業 7：損害保険、生命保険代理店事業 8：ケアサービス事業 9：教育研修事業 10：天然水宅配事業
設立	1983年3月8日
資本金	1億3,010万円
売上高	非公開
従業員数	8,034人