仕事内容（具体的な業務内容）

ホテルの顔として、フロント業務のサービスを向上し、更なる顧客満足度アップの追及を行って頂きたいです。
半数以上が海外のお客様なので、キャリアアップの為に様々な経験を積むのに適した環境です。

【主な業務】
・チェックイン・チェックアウトのフロントカウンター業務
・マネージメント業務
・スタッフの教育業務

「ミシュランガイド大阪 2018」 ホテル部門の格付けにおいて、最高ランクとされる5パビリオンマークを獲得、また世界最大の旅行サイト・トリップアドバイザーにて「Certificate of Excellence」「トラベラーズチョイス 」「外国人に人気の日本のホテル2017」など数々の賞を受賞しました。
※世界的に有名なラグジュアリーホテル。日本で唯一の直営ホテルです。

お仕事NO

10112-ihg

職種名

フロント部門の責任者として勤務して頂きます。

募集背景

組織強化による増員。

必須経験・スキル	・フロントでのマネージメント経験がある方。 ・シティホテル、ラグジュアリーホテルでの経験がある方。 ・英語が出来る方。
あれば有利な経験・スキル	・業務改善経験がある方。 ・予約システムOperaを使用することができる方
募集年齢	55才まで
年齢を限定している理由	長期勤続によりキャリア形成を図るため
フィットする人物像	・どんな方ともコミュニケーションを取ることができる方 ・明るく清潔感があり印象がよい方 ・チームでの協調性・協力性を大切にすることができる方 ・チャレンジ精神のある方
雇用形態	契約社員（2年後に正社員登用有り。※外資系ホテルなので正社員という概念が無いのですが、採用対策として日本法人のみ2年後に正社員という形を取っています。ですので条件は変わりません）
勤務地	大阪府大阪市北区（大阪駅近く）
勤務地詳細	大阪府大阪市北区（大阪駅近く）
勤務時間
年収・給与	400万円 ～ 600万円
待遇・福利厚生	・各種社会保険完備 ・年次有給休暇制度 ・交通費全額支給 ・各種教育訓練制度 ・IHG宿泊優待制度（国内・海外） ・男女ロッカー室・シャワー室・仮眠室・社員食堂（会社負担金あり） ・インセンティブボーナス制度（年１回）
休日休暇	110日（基本土日祝　※自分で調整できます。）
選考プロセス	書類選考→1次面接→最終面接

社名	インターコンチネンタルホテル大阪（IHG Japan Osaka 合同会社）
事業内容・会社の特徴	世界的に有名なラグジュアリーホテルの運営。 長期滞在も可能なキッチンを備えるサービスレジデンスを含む計270室以上の客室、5つのレストラン＆バー、宴会場、会議室、ウェディング施設などがございます。
設立	2013年6月5日
資本金
売上高
従業員数	230名