仕事内容(具体的な業務内容)
ホテルの顔として、フロント業務のサービスを向上し、更なる顧客満足度アップの追及を行って頂きたいです。
半数以上が海外のお客様なので、キャリアアップの為に様々な経験を積むのに適した環境です。
【主な業務】
・チェックイン・チェックアウトのフロントカウンター業務
・マネージメント業務
・スタッフの教育業務
「ミシュランガイド大阪 2018」 ホテル部門の格付けにおいて、最高ランクとされる5パビリオンマークを獲得、また世界最大の旅行サイト・トリップアドバイザーにて「Certificate of Excellence」「トラベラーズチョイス 」「外国人に人気の日本のホテル2017」など数々の賞を受賞しました。
※世界的に有名なラグジュアリーホテル。日本で唯一の直営ホテルです。
お仕事NO
10112-ihg
職種名
フロント部門の責任者として勤務して頂きます。
募集背景
組織強化による増員。
必須経験・スキル | ・フロントでのマネージメント経験がある方。 ・シティホテル、ラグジュアリーホテルでの経験がある方。 ・英語が出来る方。 |
あれば有利な経験・スキル | ・業務改善経験がある方。 ・予約システムOperaを使用することができる方 |
フィットする人物像 | ・どんな方ともコミュニケーションを取ることができる方 ・明るく清潔感があり印象がよい方 ・チームでの協調性・協力性を大切にすることができる方 ・チャレンジ精神のある方 |
雇用形態 | 契約社員(2年後に正社員登用有り。※外資系ホテルなので正社員という概念が無いのですが、採用対策として日本法人のみ2年後に正社員という形を取っています。ですので条件は変わりません) |
勤務地 | 大阪府大阪市北区(大阪駅近く) |
勤務地詳細 | 大阪府大阪市北区(大阪駅近く) |
勤務時間 | |
年収・給与 | 400万円 ~ 600万円 |
待遇・福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・年次有給休暇制度 ・交通費全額支給 ・各種教育訓練制度 ・IHG宿泊優待制度(国内・海外) ・男女ロッカー室・シャワー室・仮眠室・社員食堂(会社負担金あり) ・インセンティブボーナス制度(年1回) |
休日休暇 | 110日(基本土日祝 ※自分で調整できます。) |
選考プロセス | 書類選考→1次面接→最終面接 |
社名 | インターコンチネンタルホテル大阪(IHG Japan Osaka 合同会社) |
事業内容・会社の特徴 | 世界的に有名なラグジュアリーホテルの運営。 長期滞在も可能なキッチンを備えるサービスレジデンスを含む計270室以上の客室、5つのレストラン&バー、宴会場、会議室、ウェディング施設などがございます。 |
設立 | 2013年6月5日 |
資本金 | |
売上高 | |
従業員数 | 230名 |
