宿泊支配人代理職◆インターコンチ大阪◆世界で活躍できる実力を付けたい方にオススメです。

仕事内容(具体的な業務内容)

インターコンチネンタルホテル大阪にて、宿泊支配人代理(デューティーマネージャー)として勤務して頂きます。
【主な業務内容】
・宿泊支配人が不在の際、責任者として各業務の対応、指示。
・ゲストと信頼関係を築き、リクエストやクレームに迅速に対応。
・社内でフィードバックを共有し、さらなるサービスの向上。
・チェックイン・チェックアウトの手続き対応。

・スタッフの管理業務、業務担当の割り当て、一人ひとりのパフォーマンスや能力開発の管理と実行。
・チームメンバーに対し、業務システムやセキュリティー、サービスの品質向上に向けてのトレーニングなど。
・緊急時の危機管理責任者として対応。緊急時には警察や消防と密な連絡を行い危機管理を図る。

ホテルシステムはOperaを使用しています。
宿泊支配人はフランス人の方、宿泊マネージャーはアメリカ人の方。
※ナイトマネージャーはいるので、夜勤専属ではないです。
世界を代表するラグジュアリーホテルで宿泊支配人の代理として経験を積め、世界で通用できるスキルや経験を手に入れられます。日本で唯一のインターコンチ直営のホテルです。

お仕事NO

ihg1

職種名

宿泊支配人の代理職・デューティーマネージャー・世界的に有名なインターコンチネンタルホテル

募集背景

欠員補充

必須経験・スキル・ホテルでの宿泊部門経験が5年以上ある方
・マネージメント経験がある方
・日常会話レベルの英語ができる方
あれば有利な経験・スキル・ラグジュアリーホテルでの宿泊部門経験がある方
・Operaの使用経験がある方
フィットする人物像・ラグジュアリーホテルで経験を積みたい方
雇用形態契約社員(2年後に95%が正社員登用)※給与や手当、福利厚生など何も変わりません。※日本用にできた制度の為。
勤務地大阪府大阪市北区大深町3-60
勤務地詳細大阪駅すぐ
勤務時間シフト制(実働8時間)
年収・給与420万円~550万円(スキル・経験により決定)入社後、昇給昇格します。
待遇・福利厚生・年次有給休暇制度(試用期間満了後)
・交通費全額支給
・各種教育訓練制度
・IHG宿泊優待制度(国内・海外)
・男女ロッカー室・シャワー室・仮眠室完備
・社員食堂(会社負担金あり)
・インセンティブボーナス制度(契約社員対象)
休日休暇年間休日120日(月8日~9日の休み+有給休暇10日)
選考プロセス書類選考ー1時面接ー最終面接
社名インターコンチネンタルホテル大阪(IHG Japan Osaka 合同会社)
事業内容・会社の特徴インターコンチネンタルホテル大阪は、2013年開業以来、国内外から多数のお客様をお迎えして参りました。
これまでに、「ミシュランガイド大阪・京都 2017」 ホテル部門の格付けにおいて、最高ランクとされる5パビリオンマークを獲得、また世界最大の旅行サイト・トリップアドバイザーにて「Certificate of Excellence」「2016年トラベラーズ チョイス」「外国人に人気の日本のホテル2015」など数々の賞を受賞しました。
これからも、大阪そして日本で「ナンバーワン」のホテルになることを目指しています。
客室:272室/ 客室フロア:21階~12フロア / 料飲施設:5箇所 / 宴集会場:2箇所
設立2013年6月5日
資本金非公開
売上高非公開
従業員数230人
 
    
 
    

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